Medios de pago

• Tarjeta sin contacto recargable con la que puede pagar cómodamente sus viajes en autobús.
• Se puede adquirir (a un precio de 3 euros), y recargar en los kioscos y estancos dotados con el sistema de recargas de tarjetas de transporte.
• Debe ser usada sólo en la máquina canceladora, pudiéndose realizar varias cancelaciones con la misma tarjeta.
• Puedes adquirir y validar con tarifa bonobús con la App móvil AUVASA PAY.

• Los billetes QR son el equivalente digital a los medios de pago en soporte físico(billete ordinario, billete nocturno y bonobús)
• El billete QR sencillo diurno con un precio de 1,50€/viaje
• El billete QR sencillo nocturno con un precio de 1,40€/viaje
• El QR monedero es el formato digital de la tarjeta bonobús ordinario con la misma tarifa por viaje. La recarga mímina es de 3,80€ y la máxima de 50€
• La compra de los billetes sencillos y la recarga del QR monedero se hacen a través de la APP AUVASA PAY

• Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios empadronados en Valladolid.
• La tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).
• Disponible para realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia de la carga (30 días naturales).
• Permite utilizarse de forma conjunta como bonobús ordinario con carga del monedero. Tiene dos perfiles, uno asociado al periodo de 30 días, con tarifa gratuita y otro asociado al bonobús ordinario (en base al monedero).
• Se puede cargar independientemente en cada perfil, por importe en el monedero (del modo habitual) o en el BONO30 (con un importe correspondiente al bono). En este último caso, la carga es de 30 días a partir de la fecha de recarga. Si existe ya una carga de BONO30 activa, entonces se suman otros 30 días a la fecha de caducidad activa.
• Respecto al funcionamiento en el vehículo: Si el BONO30 está activo, la primera picada no descuenta dinero y la segunda descuenta dinero a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Si el BONO30 no está activo la primera y siguientes picadas descuentan a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Permite realizar trasbordo gratuito cuando se use como bonobús ordinario.
• Pueden solicitarse rellenando el formulario desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h., aportando fotografía actual tamaño carné y NIF del titular. Para acudir presencialmente es necesario solicitar cita previa.

• Tarjeta personalizada para usuarios de entre 15 y 26 años de edad.
• Puede ser solicitada, igualmente, por usuarios de hasta 15 años sin derecho a tarjeta bonoInfantil (no empadronados en Valladolid).
• La tarjeta BONOJOVEN es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).
• En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa bonojoven, cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
• Pueden solicitarse rellenando el formulario desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h., aportando fotografía actual tamaño carné y NIF del titular(o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF). Para acudir presencialmente es necesario solicitar cita previa.

• Tarjeta personalizada para usuarios de entre 15 y 26 años de edad empadronados en Valladolid.
• La tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).
• Disponible para realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia de la carga (30 días naturales).
• Permite utilizarse de forma conjunta como bonobús joven/ordinario con carga del monedero. Tiene tres perfiles, uno asociado al periodo de 30 días, con tarifa gratuita, otro asociado al bonobús joven y otro aociado al bonobús ordinario (estos dos últimos en base al monedero).
• Se puede cargar independientemente por importe en el monedero (del modo habitual) o en el BONO30 JOVEN (con un importe correspondiente al bono). En este último caso, la carga es de 30 días a partir de la fecha de recarga. Si existe ya una carga de BONO30 JOVEN activa, entonces se suman otros 30 días a la fecha de caducidad activa.
• Respecto al funcionamiento en el vehículo, si el BONO30 JOVEN está activo, la primera picada no descuenta dinero, y las siguientes descuentan dinero a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Si el BONO30 JOVEN no está activo la primera picada descuenta al precio del bonojoven y las siguientes picadas descuentan a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Permite realizar transbordo gratuito cuando se use como bonobús joven/ordinario.
• Pueden solicitarse rellenando el formulario desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h., aportando fotografía actual tamaño carné y NIF del titular(o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF). Para acudir presencialmente es necesario solicitar cita previa.

• Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios menores de 15 años de edad empadronados en Valladolid (los usuarios menores de 15 años no empadronados en Valladolid pueden solicitar tarjeta bonoJoven).
• La tarjeta INFANTIL es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).
• En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa infantil (gratuito salvo en servicios especiales), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
• Pueden solicitarse rellenando el formulario desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h., aportando fotografía actual tamaño carné y NIF del titular(o libro de familia y NIF del solicitante para menores de 14 años si no disponen de NIF). Para acudir presencialmente es necesario solicitar cita previa.

• Esta tarjeta da derecho a VIAJAR GRATUITAMENTE en todas las líneas ordinarias.
• Para obtenerla es requisito: Ser pensionista: jubilado o discapacitado no activo.
• Tener la persona solicitante y, en su caso su cónyuge o pareja de manera conjunta, unas rentas inferiores o iguales al Salario Mínimo Interprofesional en el momento de la solicitud
• Estar empadronado en Valladolid capital
• Pueden solicitarse en www.auvasa.es
• Para solicitarla deberá presentar, en el momento de recogida, la siguiente documentación:
  - Certificado de ser o no ser titular de pensión, con la cantidad mensual que cobra. Puede solicitarlo dependiendo del caso en: Instituto Nacional de la Seguridad Social (C/ Boston nº 4); Gerencia Territorial de Servicios Sociales JCYL (C/ Dos de Mayo nº 14-16); Delegación de Hacienda (para Habilitado ó ISFAS) (Av. Salamanca nº 20); Oficina Seguridad Social (C/ Sajambre 21).
  - Original de la última Declaración de la Renta y Patrimonio o, en su defecto, certificado de datos fiscales (éste lo pedirá en la Delegación de Hacienda en Av. Salamanca nº 20, rellenando el impreso 01).
  - En su caso, fotocopia de la sentencia del divorcio o convenio regulador del Juzgado de Familia, donde se regule si hay o no pensión compensatoria.Además, deberá presentar recibo bancario de la pensión compensatoria.
  - En su caso, justificante de percibir pensión en otros paises.
  - NIF del titular (original y fotocopia).
  - En caso de renovación traer la tarjeta actual.
  
• Además, si es menor de 66 años y 4 meses deberá presentar, en su caso: fotocopia del certificado del grado de minusvalía expedida por el organismo oficial que lo otorgue; vida laboral actualizada o certificado negativo de afiliación a la seguridad social. Es decir, no puede estar trabajando. Puede solicitarlo en el teléfono 901502050.

• Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios empadronados en Valladolid, mayores de 45 años y desempleadas con más de dos años de duración.
• Para obtenerla es requisito tener conjunto de ingresos de la unidad familiar no superior al 1,3 del IPREM por todos los ingresos brutos mensuales, computándose para ello todas las rentas incluidas en la declaración del impuesto sobre la renta de las personas físicas mensuales, en función de los miembros de la misma (IPREM mensual año 2023: 600 €)
• La tarjeta BONO SOCIAL es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).
• En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa bono social (únicamente en Líneas Ordinarias), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
• Tiene una caducidad anual.
• Los beneficiarios están obligados a comunicar cualquier variación de circunstancias económicas que puedan afectar al derecho de solicitud de la tarjeta bono social. Auvasa revisará cuando lo considere oportuno, y de forma aleatoria, que las circunstancias que han dado lugar a la bonificación no han variado.
• Pueden solicitarse en www.auvasa.es
• Para solicitarla deberá presentar, en el momento de recogida, la siguiente documentación:
  - Original y fotocopia de la última Declaración de la Renta y Patrimonio o, en su defecto, certificado de datos fiscales (éste lo pedirá en la Delegación de Hacienda en Av. Salamanca nº 20, rellenando el impreso 01).
  - Documento de Vida Laboral actualizada.
  - Tarjeta Desempleo (original y fotocopia).
  - NIF del titular (original y fotocopia).
  - En caso de renovación traer la tarjeta actual.
  

• Tarjeta personalizada exclusiva para perros.
• La tarjeta bono mascota es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el perro titular).
• Esta tarjeta da derecho, al titular, a VIAJAR GRATUITAMENTE en todas las líneas.
• En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa mascota (gratuito salvo en servicios especiales), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
• La tarjeta deberá renovarse cada 5 años.
• Para obtenerla es requisito imprescindible que el perro este identificado e inscrito en el registro autonómico.
• La raza del perro no debe ser considerada potencialmente peligrosa según el Ayuntamiento de Valladolid. Ver enlace
• Para solicitarla deberá proporcionar la siguiente información:
  • Datos de la mascota: código microchip, fecha nacimiento y foto.
  • Datos del dueño: nombre, dni,dirección,email y teléfono.
• Pueden solicitarse en www.auvasa.es

• BONO MES COMBINADO (URBANO – INTERURBANO).
• Tarjeta personalizada emitida y gestionada por la Junta de Castilla y León.
• La tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular), y debe ser usada sólo en la máquina expendedora (la del conductor).
• Disponible para realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia de la carga (30 días naturales).
• Se recarga por los operadores interurbanos y permite el uso combinado de trayectos desde las localidades del alfoz (operadores metropolitanos) y trayectos urbanos (Líneas de AUVASA) con un único título de viaje.
• Puede solicitarse en la Oficina del Transporte Metropolitano ubicada en la Estación de Autobuses de Valladolid (calle Puente Colgante, nº2).

• El bono turístico se vende en 3 formatos con validez 1, 2 o 3 días. Los precios son 4, 7 y 9€ respectivamente.
• Puedes viajar en autobús todas las veces que quieras durante 1, 2 o 3 días (según el título comprado).
• Solo se puede comprar a través de la APP AUVASA PAY.
• La vigencia del título comienza a contar a partir de la fecha de compra.
• Solo se puede utilizar desde el móvil que se ha comprado.

• BONIFICACIONES FAMILIAS NUMEROSAS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD DE AL MENOS 65%.
• Las bonificaciones se aplicarán sobre el bono-bus, bono joven, bono30 ordinario y bono30 joven, y serán de un 20% sobre tarifa vigente para familias numerosas de régimen general y del 50% para las de régimen especial y personas con discapacidad de al menos un 65%.
• Las solicitudes de estas nuevas tarjetas deberán realizarse aportando la documentación necesaria en cada caso:
• Acreditación de familia numerosa de régimen general y/o especial: título de familia numerosa, carné de familia numerosa de cada uno de los miembros de la Familia Numerosa que solicite tarjeta de transporte bonificada, DNI/NIF de cada solicitante, fotografía tamaño carné actualizada.
• Acreditación de persona con minusvalía igual o superior al 65%: certificado o resolución expedido por el Instituto de Migraciones y Servicios Sociales (IMSERSO) o por el órgano competente de la Comunidad Autónoma. Se considerará acreditado, igualmente, un grado de discapacidad igual o superior al 65%, cuando se trate de personas con discapacidad cuya incapacidad haya sido declarada judicialmente en el orden civil, aunque no alcancen dicho grado; DNI/NIF de cada solicitante y fotografía tamaño carné actualizada.
• En el caso de títulos asociados al requerimiento de empadronamiento de en la ciudad de Valladolid (bonos mensuales) se mantendrá este criterio, circunstancia que será verificada por AUVASA de modo previo a la autorización de la solicitud.
• Pueden solicitarse en www.auvasa.es, seleccionando el tipo de tarjeta y presentando en el momento de la recogida la documentacion indicada.

Solicitud de certificados de recargas de saldo, viajes realizados y compras de tarjeta.